La sociedad mixta de Turismo de Gijón S.A. ha iniciado los trámites para la contratación de un touroperador virtual que contemple de manera global la oferta turística. Esta es una sociedad mixta de capital público-privado mayoritariamente del Ayuntamiento de Gijón cuyo objeto es gestionar, proponer y realizar cualquier acción que contribuya al fomento turístico de Gijón.

Kiko Martinez
Durante el año 2008 Gijón ha participado en el proyecto soporte de promoción de ciudades, cofinanciado por la Secretaría General de Turismo del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y por la Federación Española de Municipios y Provincias. Gracias a este proyecto se ha elaborado un plan estratégico del destino turístico de Gijón 2008-2012 que propone una serie de líneas de actuación, entre las cuales se incluye el desarrollo de un operador virtual para el destino Gijón.

Objetivo

Gijón quiere liderar una nueva forma de comercialización del destino. El éxito de Gijón como destino turístico pasa por su capacidad de simultanear acciones sobre los diferentes canales de venta para cada uno de los segmentos del mercado objetivo. En el ámbito las herramientas de comercialización el objetivo es aglutinar online los productos y servicios existentes en la actualidad en Gijón, incluso en otros sitios del Principado, mediante la incorporación de una aplicación tecnológica para el sector turístico gijonés, que realiza las funciones de Operador virtual.

El portal de la ciudad de Gijón, además de dar información, debería de permitir a los clientes finales tener acceso a la oferta una vez han encontrado el producto que se adecua a sus necesidades. Para ello es necesario que la web de la sociedad mixta de turismo de Gijón sea un portal transaccional, además de informativo.

Por otro lado se necesita contar con la colaboración de todos los agentes del sector turístico:

1. Los proveedores turísticos: son un agente clave, ya que de ellos depende la generación de oferta local de paquetes turísticos, para ello posibilita el acceso a la oferta de sus inventarios online y en tiempo real, para que se puedan hacer paquetes tanto por proveedores como por parte de terceros.

2. Las agencias de viajes minoristas, ellas permitirán vender el producto a través del futuro portal transaccional.

La Sociedad Mixta de Turismo ha presupuestado esta nueva herramienta en 204.000 euros más IVA.

Finalidad del contrato

La principal razón es tener un proveedor tecnológico y sus herramientas que consiga la integración en el portal de la Sociedad Mixta Turismo de Gijón de los motores trasnacionales que permitan la búsqueda, comparación, reserva y emisión de productos turísticos.

Productos turísticos

Los productos turísticos que deberán ofrecer son:

Productos de aéreo a través de GDS y de compañías LowCost, productos de alojamiento a través de reservas de hotel, o proveedores directamente, alquiler de coches a través de centrales de reserva de coches o de proveedores directamente, Paquetes vacacionales, Ferrys y actividades y excursiones.

Todas Las ventas se harían en los entornos de las agencias de viajes o proveedores que quieran hacerlo. Todos los contenidos, servicios y funcionalidades del actual portal, se integrarán en la nueva plataforma tecnológica que se publicará en todos y cada uno de los idiomas actualmente publicados que son el español, inglés, italiano, alemán, francés, portugués y asturiano.

Datos de interés

Sociedad Mixta de Turismo de Gijón
C/Santa Lucía, 19 2º
Gijón/Xixón
33206-Asturias
T: 985 185105 www.gijontv.es
direccion@gijon.info o fax nº 985 35 90 50.